Non Riesco A Giocare In Multiplayer

[superburp]

Come da titolo, non riesco in nessun modo a giocare online (sempre che ci sia ancora qualcuno che lo fa, vedo pochi messaggi recenti). Quando clicco su Play on ubi.com (dove sono regolarmente registrato) e metto il nome utente e password che ho sul sito dà Unknown error. Stessa cosa se provo a creare un nuovo account. Da cosa dipende? Ho inserito www.ubi.com tra le eccezioni dei siti che possono installare componenti aggiuntivi (per quanto non credo che debbano installarmi nulla) e il gioco tra le eccezioni del firewall di Windows. Come antivirus ho Avira senza firewall, quindi non dovrebbe esserci nulla a bloccarlo. Alcuni siti dicono di disattivare del tutto l'antivirus, ma non mi fido a fare una cosa del genere se sono connesso.

Come si può fare?